Was dir die Zahlen wirklich erzählen

Website-Erfolg messen: Besucher und Ergebnisse verstehen

Eine Besucherzahl beantwortet nur eine kleine Frage: Wie häufig wurde etwas aufgerufen? Ob deine Website ihren Zweck erfüllt, zeigt sich an anderen Dingen. Vielleicht möchtest du passende Anfragen, mehr Teilnehmer für den Verein oder Menschen, die deine Projekte ansehen.

Lege zunächst fest, was für dich ein gutes Ergebnis wäre. Dann kannst du Veränderungen einordnen, statt jede steigende Zahl als Erfolg und jeden ruhigen Tag als Problem zu betrachten.

Die Freunde betrachten einfache Diagramme und vergleichen Ergebnisse.
Bunte Wege führen die Freunde zu einem kleinen Website-Haus.Bunte Wege führen die Freunde zu einem kleinen Website-Haus.

In Ruhe betrachtet

Vergleiche Dinge, die zusammengehören.

Wenn ein Beitrag viele Besuche bringt, aber niemand das Angebot anschaut, passen Beitrag und Zielseite möglicherweise nicht zusammen. Wenn wenige Menschen kommen und mehrere eine gute Anfrage stellen, kann der Weg trotzdem nützlich sein.

Vergleiche ähnliche Zeiträume und berücksichtige, was du verändert hast. Ein einzelner Tag verrät wenig. Neue Inhalte, saisonale Nachfrage und persönliche Empfehlungen können unterschiedliche Entwicklungen erklären.

Das Flauschmaskottchen bespricht eine Idee mit seinem Fuchsfreund.Das Flauschmaskottchen bespricht eine Idee mit seinem Fuchsfreund.

Ein Stück weiter

Nutze Zahlen für eine konkrete nächste Entscheidung.

Du musst nicht jede verfügbare Kennzahl sammeln. Entscheide lieber, welche Frage du beantworten möchtest: Finden Besucher die Kontaktseite? Wird ein neues Projekt gelesen? Kommen Suchanfragen zu deinem eigentlichen Angebot?

Ergänze die Zahlen durch Rückmeldungen aus Gesprächen. Ein Interessierter kann dir sagen, welche Erklärung ihm geholfen hat oder was fehlte. Diese Kombination führt oft zu besseren Änderungen als ein möglichst umfangreiches Diagramm.

Eine Idee wird anschaulich

Unsere Begleiter zeigen die Idee im Bild. Die passenden Erklärungen findest du direkt darunter.

Dein nächster Gedanke

Hier kannst du weiterlesen.

Ein guter Auftritt entsteht aus mehreren kleinen Entscheidungen. Nimm dir die Erklärung mit, die gerade zu deiner Frage passt.

Was möchtest du wissen?

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