Deine Zielgruppe finden und gezielt ansprechen
Du musst deine Besucher nicht in eine komplizierte Schublade stecken.
Den nächsten Schritt leicht machen
Aus Website-Besuchern werden Anfragen
Eine Anfrage entsteht leichter, wenn jemand weiß, ob dein Angebot zu seinem Anliegen passt. Bevor du einen Kontaktverweis besonders groß machst, lohnt sich deshalb die Frage, ob deine Seite das Angebot verständlich erklärt.
Ein Besucher muss nicht sofort alles von sich erzählen. Für ein erstes Gespräch reichen oft das Anliegen und ein Weg für deine Antwort. Je nachvollziehbarer der Kontaktweg ist, desto weniger Unsicherheit bleibt.
Eine kleine Werkstatt in einem freundlichen bunten Ort.In Ruhe betrachtet
Erkläre, was nach der Kontaktaufnahme passiert.
Wenn du einen Auftrag zunächst besprichst, sag das. Wenn du Fotos oder Maße benötigst, erkläre warum. Menschen können sich besser melden, wenn sie ungefähr wissen, welche Informationen sinnvoll sind.
Ein Kontaktverweis gehört dorthin, wo der Besucher genug verstanden hat. Nach einem Leistungsabschnitt passt beispielsweise „Reparatur anfragen“ besser als eine überall wiederholte allgemeine Aufforderung.
Eine kleine Website auf Desktop, Tablet und Smartphone.Ein Stück weiter
Vertrauen entsteht aus nachvollziehbaren Informationen.
Zeige echte Arbeiten und beschreibe deinen Ablauf. Mach deutlich, was du übernehmen kannst und was vorher geklärt werden muss. Behauptete Spitzenleistungen oder erfundene Bewertungen helfen dabei nicht.
Wenn wenig Anfragen kommen, prüfe den Kontaktweg selbst und bitte jemanden um Rückmeldung. Vielleicht fehlt eine Information oder der Verweis ist auf dem Smartphone schwer zu finden. Solche Ursachen lassen sich konkret verbessern.
Eine Idee wird anschaulich
Verschiedene Blickwinkel helfen beim Weiterdenken.
Unsere Begleiter zeigen die Idee im Bild. Die passenden Erklärungen findest du direkt darunter.
Website-Erfolg messen
Eine Besucherzahl beantwortet nur eine kleine Frage: Wie häufig wurde etwas aufgerufen? Ob deine Website ihren Zweck erfüllt, zeigt sich an anderen Dingen.
Deine Zielgruppe finden und gezielt ansprechen
Du musst deine Besucher nicht in eine komplizierte Schublade stecken.
Dein nächster Gedanke
Hier kannst du weiterlesen.
Ein guter Auftritt entsteht aus mehreren kleinen Entscheidungen. Nimm dir die Erklärung mit, die gerade zu deiner Frage passt.